*본 기획물은 정부광고 수수료로 조성된 언론진흥기금의 지원을 받았습니다.
이 같은 성장에 힘입어 베트남의 배달 어플은 온라인 마케팅의 주요 플랫폼 중 하나로 활용되고 있다. 배달 어플은 주로 어플 내에서 음식점의 리뷰, 평점, 사진 등을 제공해 소비자들의 선택을 유도하거나 특정 음식점이나 메뉴에 대해 할인 쿠폰, 적립 포인트, 무료 배송 등의 혜택을 제공하여 구매 의사를 높이고 있다.
베트남 현지 소비자의 관심과 참여를 이끌어 낼수 있는 콘텐츠를 기획하는 것도 어렵지만, 괜찮은 콘텐츠를 만들었다고 해도 아직 활성화되지 않은 우리 계정의 콘텐츠를 가능한 많은 잠재고객들에게 도달하게 한다는 것 또한 쉽지만은 않게 느껴질 수 있습니다.
이와 같은 상호 작용은 높은 유저 참여율로 이어지고, 이는 곧 바이럴 콘텐츠 제작에 필요한 요소들을 충족하게 된다. 또한 대부분의 소셜 미디어 플랫폼은 인구 통계, 유저들의 관심사 또는 플랫폼 내 활동과 같은 데이터를 기반으로 광고주가 정확한 타겟 고객층들을 공략할 수 있도록 돕는다.
영화나 드라마 감상도 극장을 가는 대신 웹 드라마나 스트리밍 서비스로 대체되는 상황이다. 심지어 야구나 축구 경기도 무관중 website 경기로 치러지고 있다.
한국 식품, 패션, 뷰티의 브랜드들이 인스타그램을 통해 성공적인 마케팅을 하고 있습니다.
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판매자는 광고를 통해 다양한 고객층에게 제품을 홍보할 수 있지만, 그 이상의 기능은 제공하지 않습니다. 예를 들어, 인스타그램과 같은 플랫폼은 광고 공간에 대한 요금만 청구하고, 판매 전환 이익에 대한 수수료를 가져가지 않습니다.
반면, '상단 고정 게시물'을 활용한 커뮤니티 마케팅은 광고가 커뮤니티 상단에 지속적으로 노출되어, 노출이 폭발적으로 이루어지지는 않으나 꾸준하다는 장점이 있습니다. 베트남 마케팅에 있어서 인플루언서 마케팅과 커뮤니티 마케팅을 병행하여 진행하시면 보다 좋은 성과를 얻을 수 있으리라 생각합니다.
최근 배달 어플과 인플루언서를 활용한 온라인 마케팅이 베트남에서 주요 마케팅 방법으로 사용되고 있다. 이에 배달 어플, 인플루언서 마케팅이 어떤 전략을 통해 베트남 소비자들에게 어필하고 있는지 확인해 본다.
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베트남의 소비시장이 발전하면서 다양한 기업들이 베트남 시장에 참여하고 있으며, 경쟁이 심화되고 있다. 이에 기업들은 경쟁력을 확보하기 위해 차별화된 전략으로 제품과 브랜드에 대한 온라인 마케팅을 강화하고 있다.
이전에 베트남에는 보따리 장사와 같은 밀 수입이 많았지만 베트남 정부가 이 부분에 대한 규제를 계속해서 강화하는 추세이다. 이에, 우리 기업들은 향후 리스크를 최소화하기 위해 정식적인 수출 절차를 진행해야 한다.
인스타그램은 페이스북과 하나가된 이후 사진과 릴스영상을 중점적으로 고객들과 소통을 하고 있습니다.